Gestionnaire Administratif et Qualité H/F - 59

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité H/F, vous serez rattaché(e) à une de nos agences de Lille.

Vos missions porteront sur la gestion du pôle Recherche de Fuites.

Rattaché(e) à la responsable administrative d'agence, vos missions seront les suivantes :

- Créer et suivre les dossiers clients ;
- Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels ;
- Prendre des rendez-vous pour les techniciens en recherche de fuites ;
- Gérer les agendas et les tableaux de suivi ;
- Relire et mettre en forme les rapports de recherche de fuites
- Réaliser la facturation ;
- Utiliser les progiciels internes et extranets ;
- Suivre, envoyer et relancer des devis ;
- Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise...).