Responsable d'Agence Commerce & Management Nord H/F - Renoporte

L'entreprise :

Renoporte est plus qu'une entreprise de rénovation : c'est un mouvement vers un futur durable, où chaque porte en bois retrouve sa splendeur d'antan. Notre éthique est claire : préservons notre patrimoine et notre planète en rénovant et isolant plutôt qu'en remplaçant.

Sa longue expérience en rénovation de portes en bois permet aujourd'hui à Renoporte de s'appuyer sur un savoir-faire unique et des solutions innovantes pour garantir à ses clients une prestation d'exception.

En quelques chiffres :

• Plus de 12 000 portes rénovées
• 61 collaborateurs aujourd'hui
• La création de 4 agences en 1 an
• Une croissance du CA x3 en 1 an

Malgré les grandes avancées technologiques de notre époque, rien ne remplace l'artisanat et les compétences de nos menuisiers et peintres, formés aux techniques uniques Renoporte.

Jusqu'à preuve du contraire :

• Le prix d'une porte neuve est 2 fois plus élevé qu'une rénovation.
• Renoporte est la seule entreprise capable d'effectuer une rénovation de qualité, sur place et en seulement une journée.

Le poste :

En tant que Responsable d'Agence, vous êtes avant tout un développeur d'activité. Véritable ambassadeur de Renoporte sur votre secteur, vous accompagnez nos clients de la découverte de leur projet jusqu'à la signature du devis.

Vous êtes également un manager de proximité, capable de piloter votre agence, d'accompagner vos équipes et de garantir une expérience client irréprochable.

Vos responsabilités :

• Développer le chiffre d'affaires de votre agence en réalisant les rendez-vous commerciaux chez les particuliers.
• Comprendre les besoins des clients, réaliser les diagnostics techniques et établir des devis précis.
• Conseiller, négocier et conclure les ventes afin d'atteindre les objectifs fixés.
• Piloter l'exploitation de votre agence et en assurer la rentabilité.
• Manager une équipe de menuisiers et peintres (4 à 6 personnes).
• Organiser les chantiers et optimiser le planning des équipes.
• Gérer efficacement la relation client, du premier rendez-vous jusqu'à la fin du chantier.
• Assurer une traçabilité irréprochable grâce à nos outils informatiques.
• Veiller à une gestion optimale du stock et des ressources.
• Traiter avec réactivité les situations délicates et apporter des solutions adaptées.

Profil recherché :

• Une véritable fibre commerciale et le goût du challenge.
• Une expérience confirmée dans la vente en B to C.
• Une capacité à convaincre, négocier et conclure des ventes.
• Une solide expérience managériale, idéalement dans le bâtiment ou les services.
• Un excellent sens de l'organisation et de la gestion des imprévus.
• Un très bon relationnel et une forte orientation satisfaction client.
• Une capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie.
• Une maîtrise des outils collaboratifs (Google Agenda, Google Workspace...).
• Une familiarité avec le secteur du bâtiment serait un véritable plus.

Pourquoi Renoporte ?

• Faites partie d'une PME dynamique où chaque idée compte.
• Bénéficiez d'un lien direct et constructif avec la direction.
• Évoluez avec nous grâce à de véritables perspectives de carrière.
• Équipez-vous avec du matériel high-tech dernière génération.
• Parcourez votre secteur avec un véhicule de fonction dédié.
• Perfectionnez-vous grâce à nos formations internes et externes.
• Participez à nos événements d'entreprise et séminaires.

Détails pratiques :

Type de contrat : CDI

Statut : Cadre du bâtiment

Salaire : 45 000 € brut annuel + 5 000 € de variable (avec un variable fortement lié à la performance commerciale)

Horaires : Flexibles avec possibilité de travail à domicile.

Secteur : Départements 92, 94 et 75, avec des déplacements quotidiens chez les clients.

Forte experience commerciale

• Service client
• Gestion de l'emploi du temps
• Relation client
• Gestion des travaux et chantiers
• Analyse des besoins client
• Réactivité
• Diagnostic technique