Responsable Service Social H/F - ARELI
- CDI
- ARELI
Les missions du poste
Acteur du logement accompagné, Aréli est propriétaire et/ou gestionnaire de prèsde 2 000 logements dans la région Hauts-de-France, en métropole lilloisenotamment. Elle propose une offre locative complémentaire à celle des bailleurssociaux traditionnels.Aréli est également à l?initiative du programme Emergence, qui accompagne desétudiants boursiers dans leurs études supérieures.
Le Responsable du Service Social gère hiérarchiquement l'ensemble de l'équipe sociale, composée d'une trentaine de collaborateurs. Il travaille notamment en grande proximité avec le Responsable de la Gestion Locative. Il oeuvre activement au côté de la Direction à la dynamique associative, à la réflexion et au développement de nouveaux projets et de nouvelles missions dédiées au service social. - Management :- Encadrer, animer et accompagner l'équipe de l'intégration à la sortie éventuelle des collaborateurs ;- Collaborer à la définition et/ou à l'adaptation et l'évolution des fiches de poste du service ;- Conduire les Entretiens Biannuels d'Activité (EBA) et d'évolution professionnelle (EPP) ;- Développer les compétences des professionnels et identifier les besoins en formation dans le cadre du plan de développement des compétences annuel ;- Recruter les membres de l'équipe ;- Assurer la gestion administrative de l'équipe en conformité avec les règles RH établies : Organiser le travail de l'équipe selon les besoins identifiés en résidences, établir les grilles horaires ; Définir les priorités de la prise de congés ; Valider les horaires et les éléments variables de paye.- Gestion administrative et budgétaire :- Gérer, répartir et planifier les moyens matériels et humains du service ;- Effectuer le suivi de la gestion administrative des projets des équipes ;- Elaborer les dossiers de subventions liés au service et assurer leur suivi (bilans financiers et qualitatifs), en collaboration avec le Directeur Ressources et l'Assistant Administratif en charge des subventions ;- Développer et diversifier les sources de financements de l'action sociale de l'Association.- Action sociale :- Par la connaissance du public et du travail des équipes, contribuer, auprès de la Direction, au développement de l'Association en identifiant les besoins en matière d'offres de logement accompagné et de services ;- Plus largement, participer, dans son champ d'intervention, à la dynamique associative, à l'enrichissement du projet associatif, à des projets d'innovation et d'expérimentation ;- Veiller à la mise en place d'une politique globale cohérente de l'action sociale pour l'association Aréli, définie avec le Directeur des Services Résidentiels, et en adéquation avec les orientations générales données par l'Association et les moyens financiers alloués au service ;- Elaborer le document de programmation des actions sociales sur chacune des résidences ; - Être garant de la mise en oeuvre de nouvelles actions ou de projets spécifiques et/ou expérimentaux.- Communication :- Être l'interface entre le service social et la Direction ;- Transmette les informations et les décisions de la Direction aux équipes ;- Diffuser aux équipes les informations concernant les évolutions législatives, juridiques, réglementaires, et la vie de l'Association ;- Rendre compte au Directeur des Services Résidentiels de l'activité du service ;- Assurer avec ses supérieurs hiérarchiques les relations stratégiques et politiques de l'Association ;- Elaborer le rapport d'activité du service social et plus globalement, contribuer à l'alimentation des outils de communication internes et externes de l'Association - Veiller à l'existence, à l'adaptation et à l'utilisation des outils de communication en lien avec l'activité et faire des propositions d'ajustements ou de créations d'outils si nécessaire, et participer à leur conception.- Partenariat :- Développer les réseaux et les partenariats fonctionnels, institutionnels et financiers ;- Représenter le service auprès des instances extérieures ou déléguer le cas échéant une partie de cette représentation aux collaborateurs et notamment au Coordinateur logements temporaires.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Coordonner les activités d'un service social,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateursQualification: CadreSecteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement socialListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Management d'équipe
- Empathie