Les missions du poste
En partenariat avec Campus Pro, CFA spécialisé dans l'alternance, vous intégrerez le Titre Pro NTC (Négociateur Technico Commercial). Dans le cadre de cette formation, vous alternerez entre : 1 jour en centre de formation (le mercredi Chez Campus Pro) et 4 jours en entreprise.Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans la réparation et le remplacement de vitrages automobiles. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) en alternance motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
A. Développement commercial BtoBIdentifier et cibler des prospects professionnelsRéaliser des actions de prospection (terrain, téléphone, réseaux)Prendre des rendez-vous et présenter les offresAssurer le suivi des prospects et clientsFidéliser le portefeuille clients existantParticiper à la négociation commercialeRemonter les informations terrain (besoins clients, concurrence, tendances)B. Marketing opérationnel Créer et diffuser des contenus simples (photos, posts, témoignages spécifiques au BtoB...)C. Coordination commerce & marketingAssurer la cohérence entre les actions marketing et les objectifs commerciauxCollaborer avec les équipes pour maximiser l'impact des actionsAdapter les actions en fonction des retours terrain et des résultatsResponsabilités et critères de performanceNombre de prospects rencontrés Nombre de nouveaux clients BtoBSignatures contrais locauxNombre de brise de glace réalisé en centres Nombre d'actions marketing Augmentation du nombre de leads
Le profil recherché
Savoir-faireProspecter et développer un portefeuille clientsMener un échange commercial et convaincreGérer et optimiser le fichier clients/prospectUtilisation de la CRM (outils ATC -gestion de tournée) et compléter les informations des fiches contactsMettre en place des actions marketing concrètesCréer du contenu simple et authentique (photo, post...)Analyser les résultats d'actions et ajusterOrganiser et prioriser ses actionsSavoir-êtreAisance relationnelle et sens du contactProactivité et esprit d'initiativeAutonomieRigueur et sens de l'organisationOrientation résultatsEsprit d'équipeCuriosité et envie d'apprendre
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Pro-activité
- Négociations commerciales
- Fidélisation des clients
- CRM
- Sens de l’organisation