Responsable du Relais Scolarité du Campus Santé H/F - Université de Lille

Le poste est ouvert aux agents titulaires de catégorie B ou équivalents par voie de mobilité externe, ainsi qu'aux agents contractuels (CDD de 3 ans renouvelable en CDI).MISSIONSAssurer la mise en oeuvre, la réalisation et le suivi des différentes opérations de gestion relevant de la direction de la scolarité : accueil et renseignements des usagers, inscriptions administratives (annulation, modification, renouvellement et mise à jour des CMS...)Assurer l'encadrement de la responsable adjointe et de l'équipe de vacatairesAssurer l'interface entre la direction de la scolarité et les acteurs des campus, notamment les gestionnaires et responsable de l'offre de formation de l'UFR3SAssurer un relais de proximité pour les étudiants sur certaines activités ou opérationsContribuer à la mise en oeuvre de la démarche qualité.ACTIVITÉS- Gérer et coordonner les inscriptions administratives de l'UFR3S (et conventions) : en lien avec le référent Inscriptions administratives de la direction de la scolarité : inscriptions, annulation, modification, renouvellement et mise à jour des CMS... Paramétrer une partie des outils (Apogée, GestOPI) pour permettre les inscriptions des étudiants du campus (et conventions). -Faire le lien avec les responsables et gestionnaires de toutes les formations du campus au sujet des modalités d'inscriptions de leurs étudiants.- Assurer l'encadrement de la responsable adjointe et de l'équipe de vacataires (lors de la chaine d'inscription)- Gérer les aspects logistiques et organisationnels de la chaîne d'inscription : en lien avec le référent IA, la responsable communication/qualité et avec I'aide de la DGDNum de proximité- Accueil et renseignements des étudiants et personnels : assurer un relais de proximité pour les étudiants dans le domaine de la scolarité, et aussi pour les gestionnaires et responsable de l'offre de formation de l'UFR 3S (et établissements conventionnés)- Etablir des tableaux de bords / des indicateurs / création de requêtes de suivi- Contribuer à la mise en oeuvre de la démarche qualité.Gestion d'une régie de recettes pour les inscriptions administratives.Disponibilité requise dans les périodes d'activité intense (Juillet à Novembre).

Savoirs:Compétences requisesConnaissances théoriques, disciplinaires et sur l'environnement professionnel- Connaître la réglementation relative à la gestion administrative, pédagogique et sociale applicable aux usagers de l'enseignement supérieur.- Connaître les règles encadrant les relations entre le public et l'administration.- Connaître la réglementation et les modalités d'admission dans les formations de l'enseignement supérieur de l'Université de Lille.- Connaissance des formations et partenariats pédagogiques de l'Université de Lille, et plus particulièrement du campus concerné.Savoirs-faire:- Aptitude à expliciter une réglementation ou une procédure, faire preuve de pédagogie.- Capacité à traduire et à appliquer dans le cadre de ses fonctions les normes réglementaires et adaptées par les instances ou définies par la direction.- Connaissance du logiciel APOGEE et des autres outils métiers (transfert, eCandidat, monMaster...).- Maîtrise des outils bureautique (word, excel), intérêt pour les outils informatiques.- Rigueur, méthodologie, savoir planifier et conduire des actions.- S'exprimer rigoureusement à l'écrit et à l'oral, en s'adaptant au public.Autonomie et capacité à rendre compteSavoirs-être:Aptitude à travailler en équipe et en réseau, encadrement d'une petite équipe.Sens de l'écoute et du dialogue, maitrise de soi, diplomate.Disponibilité.Bac minimum exigé pour les agents contractuels

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