Alternance - Conseiller Commercial Btob H/F - Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Le process de recrutement :

Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.

Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées

2.Entretien avec votre futur manager

3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
Pourquoi a-t-on besoin de Toi ?

MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise.

- Tu réaliseras de la prospection téléphonique en partant à la conquête de nouveaux clients et de nouveaux experts-comptables.
- Tu géreras la réception des appels entrants, la découverte des besoins, la négociation, la vente, les rebonds commerciaux, la fidélisation ainsi que les recommandations.
- Tu réaliseras de la vente de contrats par téléphone sur des produits de prévoyance collective et de mutuelle collective aux prospects/clients professionnels (en BtoB) et aussi aux chefs d'entreprises (BtoC).
- Tu créeras et entretiendras une relation commerciale avec des cabinets d'experts-comptables qui sont de gros prescripteurs de contrats.
- Tu seras capable de développer ta propre organisation de travail et de travailler en autonomie.
- Tu géreras les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant les
normes de qualité établies.
- Tu offriras une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et
garantiras une couverture complète des besoins du client (multi-équipement).
- Tu conduiras l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
- Tu mettras en oeuvre des campagnes de prospection et de fidélisation client, tout en assurant la gestion du
portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
- Tu assureras le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées,
en participant activement à la résolution des éventuels problèmes.
- Tu gèreras l'animation et la fidélisation d'un portefeuille d'apporteur d'affaires.

- Tu es issu d'un BTS NDRC ou tu t'apprêtes à intégrer une licence de commerce.
- Tu fais preuve d'une bonne capacité d'adaptation.
- Tu es à l'aise au téléphone et dans la rédaction de mails.
- Tu sais ce qu'est une prévoyance collective et mutuelle collective.
- Tu fais preuve d'autonomie, d'intégration et de sérieux.
- Tu es de nature travailleuse et tu comprends vite ce qui t'es demandé.

Où vas-tu travailler ?

1 rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine

Tu as envie d'en savoir plus ?

L'alternance chez Malakoff Humanis

• Relations commerciales
• Prospection téléphonique
• Appels entrants
• Autonomie
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Normes de qualité
• Capacité d’adaptation