Responsable Gestion Contrats - Marché IARD - Lille H/F - Helvetia

La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!Activités opérationnelles :
- Conseiller son équipe dans la gestion des dossiers assurés,
- Gérer certains dossiers assurés (complexes et/ou techniques),
- Garantir la bonne gestion des renouvellements,
- Diffuser les informations techniques et de marchés ainsi que les procédures,
- Etre force de proposition sur l'amélioration des process et l'adaptation de ses ressources,
- S'impliquer activement dans la mise en oeuvre de la digitalisation (GED, outils métiers...).

Activités de suivi :
- Effectuer les "contrôles" permanents : le suivi budgétaire, le suivi des enregistrements, le suivi des primes...
- Décider des actions correctives à mettre en place,
- Echanger avec les souscripteurs pour toutes informations nécessaires à la mise à jour des contrats.

Activités managériales :
- Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe,
- Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation des collaborateurs,
- Etre force de proposition sur l'organisation du service,
- Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe.

Formation : Bac +5 type école supérieure de Commerce et Gestion ou formation supérieure en Assurance.
Expérience : 5 à 10 ans en compagnie d'assurance, idéalement en gestion de contrats sur du risques d'entreprise avec une expérience en management.
Compétences : orientation client et résultat, pilotage et gestion, management et coordination d'équipes, leadership, appétence pour le digital.
Qualités : pragmatisme, force de proposition, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et sens du service, capacité à fédérer.