Charlé de Relation Client et Optomisation de Paiement H/F - 59

SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & TechniqueSous la responsabilité du Responsable d'équipe, votre mission principale est de sécuriser le cash-flow en migrant les modes de règlement des clients du virement vers le prélèvement automatique. Vous êtes également garant de la qualité des données du référentiel client.

Description des activités :

Campagne de Phoning (70%) : Contacter un portefeuille de 300 clients pour promouvoir le prélèvement SEPA, expliquer les avantages (simplicité, sécurité) et accompagner le client dans la signature du mandat.

Gestion Administrative (20%) : Récupérer les mandats de prélèvement signés, vérifier la conformité des RIB et suivre l'avancement des dossiers jusqu'à la mise en place effective.

Data Cleaning (10%) : Mettre à jour les fiches clients dans l'outil de gestion (coordonnées, interlocuteurs comptables) et corriger les anomalies détectées lors des appels.

Périmètre de responsabilité :

Rattaché(e) au Responsable de l'équipe comptabilité client