Conseiller Téléphonique H/F - 59

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Analyser : Pratiquer l'écoute active pour déceler les besoins non exprimés et comprendre les raisons du départ.

Convaincre : Élaborer des propositions sur-mesure, valoriser nos services et lever les objections avec finesse.

Fidéliser : Transformer une situation de crise en une opportunité de réengagement durable.

Développer : Participer activement à la pérennité et à la croissance du portefeuille client.