Animateur Réseau Haut de France H/F - Petits-fils développement

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Animateur Réseau Haut de France H/F Petits-fils développement · Lille - 59 · CDI

Les missions du poste

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.

Petits-fils, réseau national reconnu dans l'aide à domicile auprès des personnes âgées, compte aujourd'hui plus de 330 agences partout en France et poursuit son développement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Animateur Réseau H/F pour accompagner les agences franchisées du Nord de la France.Votre mission

Véritable partenaire de proximité des franchisés, vous êtes au coeur de la performance et du développement des agences de votre secteur.

Poste résolument terrain, impliquant des déplacements fréquents, vous accompagnez les franchisés dans le développement de leur activité, la structuration de leur organisation et la qualité de leurs pratiques.

Votre objectif : faire grandir les agences et leurs équipes tout en garantissant les standards d'excellence Petits-fils.

Vos principales responsabilités

Accompagner et faire progresser les franchisés

  • Être l'interlocuteur privilégié des franchisés de votre secteur.

  • Analyser les performances des agences et identifier les leviers de croissance.

  • Construire avec les franchisés des plans d'action opérationnels et suivre leur mise en oeuvre.

  • Accompagner les dirigeants dans leurs problématiques quotidiennes et leurs enjeux de développement.

  • Partager les bonnes pratiques et favoriser la montée en compétences des équipes.

Piloter la performance du réseau

  • Suivre les indicateurs clés des agences et analyser les écarts de performance.

  • Identifier les opportunités de développement commercial et organisationnel.

  • Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et process.

  • Veiller au respect des standards et des valeurs de l'enseigne.

Animer la vie du réseau

  • Créer une relation de confiance durable avec les franchisés.

  • Organiser et animer des réunions, ateliers et temps forts régionaux.

  • Faciliter les échanges et le partage d'expérience entre agences.

  • Être un véritable relais entre les franchisés et les équipes du siège.

Le profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne terrain, dynamique, structurée et orientée résultats, capable de créer rapidement une relation de confiance avec des entrepreneurs.

Vous disposez idéalement :

  • d'une expérience réussie dans l'animation de réseau, le développement commercial ou l'accompagnement d'entrepreneurs ;

  • d'une forte culture du résultat et du service client ;

  • d'excellentes capacités d'analyse et de communication ;

  • d'un véritable sens pédagogique et d'une capacité à faire grandir les autres ;

  • d'autonomie, de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation.

Une expérience dans le secteur des services à la personne, de la franchise ou de l'aide à domicile constitue un véritable atout.

Un poste avant tout terrain

Le poste nécessite des déplacements quotidiens auprès des agences du Nord de la France.

Vous aimez être sur le terrain, rencontrer des entrepreneurs, comprendre leurs enjeux et les aider à trouver des solutions concrètes ? Vous appréciez les environnements où chaque journée est différente et où votre impact est directement visible ?

Ce poste est fait pour vous.


Informations pratiques:
  • Secteur : Nord de la France
  • Mobilité : déplacements fréquents sur le terrain
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Cadre
  • Permis B : indispensable, véhicule de fonction
  • Salaire : à partir de 4400 brut + primes annuelles
  • Mutuelle prise en charge a 100%
  • 2 jours de mécénat de compétence

Prêt(e) à rejoindre l'aventure Petits-fils ?

Si vous avez envie d'accompagner des entrepreneurs, de faire grandir un réseau et de contribuer au développement d'un acteur majeur de l'aide à domicile, nous serons ravis de vous rencontrer.

Rejoignez Petits-fils et contribuez, sur le terrain, au succès de nos agences franchisées.

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • Esprit d'analyse
  • Sens de l'organisation
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