Chargé de Clientèle H/F - Hays

Notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité qu'il entretient avec ses clients. Le cabinet accompagne une clientèle variée composée de TPE, PME, professions libérales et groupes de sociétés dans leurs problématiques comptables, fiscales et de gestion. Son organisation favorise l'autonomie, la responsabilisation et la relation de confiance, aussi bien avec les clients qu'avec les collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable de Clientèle souhaitant s'investir durablement au sein d'une structure dynamique où le conseil et l'accompagnement des dirigeants occupent une place centrale.
Véritable interlocuteur privilégié de vos clients, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers et les accompagnez dans leurs enjeux quotidiens ainsi que dans leurs projets de développement.

À ce titre, vous :

* Gérez et développez un portefeuille clients composé de TPE et PME ;
* Supervisez les travaux comptables réalisés par les collaborateurs ;
* Réalisez ou révisez les bilans et les liasses fiscales ;
* Animez les rendez-vous de présentation des comptes annuels ;
* Conseillez les dirigeants sur les aspects comptables, fiscaux et de gestion ;
* Identifiez les besoins de vos clients et les accompagnez dans leurs prises de décision ;
* Assurez un rôle de référent technique auprès des équipes ;
* Participez à la fidélisation et au développement de la clientèle du cabinet.

Vous intervenez dans une fonction alliant expertise technique, relation client et accompagnement stratégique des dirigeants.

Vous êtes issu d'une formation supérieure en comptabilité et justifiez d'une expérience significative acquise en cabinet d'expertise comptable. Vous maîtrisez la gestion d'un portefeuille en autonomie ainsi que les travaux de révision, l'établissement des comptes annuels et la relation client. Au-delà de vos compétences techniques, vous appréciez le contact avec les dirigeants et adoptez une véritable posture de conseil.

Rigoureux, autonome et doté d'excellentes qualités relationnelles, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos clients. Vous recherchez un environnement où votre expertise est reconnue, où vous pouvez développer une relation de proximité avec les dirigeants et contribuer activement à la croissance du cabinet.

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Etablissement du compte d'exploitation
• Fidélisation des clients