Gestionnaire Production IARD H/F - Smatch Consulting
Les missions du poste
Recruter devient un jeu d'abeilles !
Chez SMATCH CONSULTING, nous sommes convaincus que le Capital Humain est la clé de la croissance et de la performance. Nous avons pensé l'accompagnement des entreprises à travers une ruche d'expertises.
RPO : Optimiser l'acquisition de talents avec des solutions de recrutement spécialisées, flexibles et intégrées.
Cabinet de recrutement : Attirer les forces vives qui contribueront à la performance et à la croissance de votre entreprise.
Marque Employeur : Replacer le capital humain au coeur des enjeux stratégiques pour fidéliser et engager vos collaborateurs.
Assessment & Coaching : révéler les talents, cultiver l'audace et accompagner vos collaborateurs dans un alignement durable.
Gestionnaire production IARD Entreprises (H/F)
Lieu : Métropole Lilloise (véhicule obligatoire) - place de parking gratuite attitrée
Type de contrat : CDI - 35h - Horaires flexibles - 1 journée de télétravail / semaine une fois autonome sur le poste
Expérience : Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire
Les points forts ?
⭐ Un cabinet de courtage à taille humaine où votre bien-être est une priorité
⭐ Une équipe dynamique et bienveillante, toujours prête à s'entraider
⭐ Une ambiance conviviale où il fait bon travailler
Le petit + ? Votre savoir-être !
- Vous disposez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire en assurance IARD, idéalement auprès d'une clientèle professionnelle, acquise en cabinet de courtage
- Vous avez le sens du contact et une forte culture du service client?
Si vous cherchez un poste où vous investir avec enthousiasme, nous sommes faits pour nous entendre !
Notre client qui est-il ?
Smatch Consulting recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurances reconnu pour son sérieux & la qualité de son accompagnement.
Au-delà de son expertise, c'est aussi une structure où il fait bon travailler : une équipe soudée, une ambiance conviviale et un véritable esprit de proximité.
Ici, les relations humaines ont toute leur place et chacun contribue à la qualité du service rendu aux clients.
Vos missions
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises IARD, en assurant un suivi régulier et personnalisé de leurs besoins.
- Gestion des contrats groupe (entrées / sorties des sites ..)
- Transmission des attestations d'assurance
- Réaliser les études et assurer le suivi des dossiers de souscription
- Assurer le suivi des contrats : modifications, avenants, renouvellements et mise à jour des garanties.
- Conseiller et accompagner les clients dans la durée, en leur apportant votre expertise technique et en anticipant l'évolution de leurs besoins.
- Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs afin de garantir un service de qualité et une gestion efficace des dossiers.
Convaincu(e) ? Alors ne tardez plus, postulez ! Votre nouvelle équipe vous attend !
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Fidélisation des clients
