Gestionnaire Sinistres IARD H/F - Smatch Consulting

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Gestionnaire Sinistres IARD H/F Smatch Consulting · Lille - 59 · CDI

Les missions du poste

Recruter devient un jeu d'abeilles !

Chez SMATCH CONSULTING, nous sommes convaincus que le Capital Humain est la clé de la croissance et de la performance. Nous avons pensé l'accompagnement des entreprises à travers une ruche d'expertises.

RPO : Optimiser l'acquisition de talents avec des solutions de recrutement spécialisées, flexibles et intégrées.

Cabinet de recrutement : Attirer les forces vives qui contribueront à la performance et à la croissance de votre entreprise.

Marque Employeur : Replacer le capital humain au coeur des enjeux stratégiques pour fidéliser et engager vos collaborateurs.

Assessment & Coaching : révéler les talents, cultiver l'audace et accompagner vos collaborateurs dans un alignement durable.


Gestionnaire sinistres IARD Entreprises (H/F)

Lieu : Métropole Lilloise (véhicule obligatoire) - place de parking gratuite attitrée

Type de contrat : CDI - 35h - Horaires flexibles

Expérience : Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire


Les points forts ?

⭐ Un cabinet de courtage à taille humaine où votre bien-être est une priorité
⭐ Une équipe dynamique et bienveillante, toujours prête à s'entraider
⭐ Une ambiance conviviale où il fait bon travailler


Le petit + ? Votre savoir-être !

  • Vous avez une première expérience réussie en gestion de sinistres IARD ?
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez la diversité des missions au quotidien ?
  • Vous avez le sens du contact et une forte culture du service client ?

Si vous cherchez un poste où vous investir avec enthousiasme, nous sommes faits pour nous entendre !


Notre client qui est-il ?

Smatch Consulting recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurances reconnu pour son sérieux & la qualité de son accompagnement.

Au-delà de son expertise, c'est aussi une structure où il fait bon travailler : une équipe soudée, une ambiance conviviale et un véritable esprit de proximité. Ici, les relations humaines ont toute leur place et chacun contribue à la qualité du service rendu aux clients.

Vos missions

En véritable interlocuteur privilégié des clients, vous prenez en charge la gestion de leurs dossiers sinistres IARD, de l'ouverture jusqu'à l'indemnisation en parfaite autonomie.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gestion des dossiers sinistres : ouverture des sinistres, analyse des garanties et vérification des pièces nécessaires.
  • Accompagner les assurés tout au long de la procédure et les tenir informés de l'avancement de leurs dossiers.
  • Mandater les experts et coordonner les échanges avec les compagnies d'assurance, les experts et les différents interlocuteurs impliqués
  • Assurer le suivi des indemnisations et veiller au respect des délais de traitement.
  • Garantir la qualité du service rendu, en faisant preuve de réactivité, de rigueur et de sens du service.

Convaincu(e) ? Alors ne tardez plus, postulez ! Votre nouvelle équipe vous attend !

Le profil recherché

Gestionnaire sinistres IARD Entreprises (H/F)


Lieu : Métropole Lilloise (véhicule obligatoire) - place de parking gratuite attitrée

Type de contrat : CDI - 35h - Horaires flexibles

Expérience : Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire


Les points forts ?


⭐ Un cabinet de courtage à taille humaine où votre bien-être est une priorité
⭐ Une équipe dynamique et bienveillante, toujours prête à s'entraider
⭐ Une ambiance conviviale où il fait bon travailler


Le petit + ? Votre savoir-être !

  • Vous avez une première expérience réussie en gestion de sinistres IARD ?
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez la diversité des missions au quotidien ?
  • Vous avez le sens du contact et une forte culture du service client ?

Si vous cherchez un poste où vous investir avec enthousiasme, nous sommes faits pour nous entendre !


Notre client qui est-il ?


Smatch Consulting recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurances reconnu pour son sérieux & la qualité de son accompagnement.


Au-delà de son expertise, c'est aussi une structure où il fait bon travailler : une équipe soudée, une ambiance conviviale et un véritable esprit de proximité.

Ici, les relations humaines ont toute leur place et chacun contribue à la qualité du service rendu aux clients.


Vos missions


En véritable interlocuteur privilégié des clients, vous prenez en charge la gestion de leurs dossiers sinistres IARD, de l'ouverture jusqu'à l'indemnisation en parfaite autonomie.


À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gestion des dossiers sinistres : ouverture des sinistres, analyse des garanties et vérification des pièces nécessaires.
  • Accompagner les assurés tout au long de la procédure et les tenir informés de l'avancement de leurs dossiers.
  • Mandater les experts et coordonner les échanges avec les compagnies d'assurance, les experts et les différents interlocuteurs impliqués
  • Assurer le suivi des indemnisations et veiller au respect des délais de traitement.
  • Garantir la qualité du service rendu, en faisant preuve de réactivité, de rigueur et de sens du service.

Convaincu(e) ? Alors ne tardez plus, postulez ! Votre nouvelle équipe vous attend !

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Respect des délais
  • Réactivité
  • Gestion des sinistres
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