Teleconseiller H/F - PROMAN

Dans le cadre d'un accroisssement d'activité, votre agence PROMAN Tertiaire recrute pour son client plusieurs Téléconseillers H/F.

Au sein d'une équipe dédiée à la relation clients, vous intervenez dans le cadre d'une task-force et réalisez les missions suivantes : - Réaliser des appels sortants auprès des clients à partir d'une trame prédéfinie ;- Informer et accompagner les clients dans leurs démarches ;- Recueillir et analyser les informations nécessaires au traitement des dossiers ;- Assurer le suivi administratif des échanges ;- Garantir la qualité des informations transmises et la satisfaction des clients.

Aucune démarche commerciale ni prospection n'est à réaliser.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Profil recherché :

• Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et d'une bonne expression orale ;
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applications ;
• Vous appréciez le contact téléphonique et le travail en équipe.

Vous vous reconnaissez dans la description ci-dessus et souhaitez mettre à profit votre sens du service et votre aisance téléphonique, n'hésitez pas et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Esprit d'analyse
• Aisance à l'oral
• Appels sortants