Responsable Développement Commercial - Emballages Industriels H/F - Arthur Hunt Executive Search
Responsable Développement Commercial - Emballages Industriels H/F
Arthur Hunt Executive Search · Lille - 59 · CDI
Les missions du poste
Responsable Développement Commercial Emballages industriels (F/H)
Poste basé en home office dans les Hauts de France
Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du développement de l'activité sur le territoire français avec un focus sur les Hauts-de France. Véritable développeur d'affaires, vous pilotez l'ensemble du cycle de vente, depuis l'identification des opportunités jusqu'à la mise en production des solutions, tout en assurant la fidélisation de votre portefeuille clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Déployer une démarche commerciale dynamique et proactive afin de développer un portefeuille de nouveaux clients industriels, notamment une clientèle Grands Comptes.
- Identifier les décideurs clés, conduire une prospection ciblée et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès d'entreprises de toutes tailles.
- Analyser les besoins techniques des clients, comprendre leurs contraintes de production et proposer les solutions d'emballage les plus adaptées.
- Piloter les essais, les prototypes et les phases de validation technique en coordination avec les équipes de production, jusqu'au lancement industriel.
- Développer des relations solides et durables avec vos clients en garantissant un haut niveau de qualité de service, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des comptes existants, gérer les éventuelles réclamations et apporter des solutions rapides afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
De formation supérieure Bac +4/5 (École de Commerce, Ingénieur ou Université), vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq ans dans la vente de produits techniques en environnement BtoB. Une connaissance du secteur de l'emballage industriel ou une expérience auprès d'une clientèle industrielle (agroalimentaire, chimie, agriculture...) constitue un véritable atout.
Vous appréciez les cycles de vente de longue durée, nécessitant persévérance, sens de la négociation et capacité à développer des relations de confiance sur le long terme. Votre curiosité technique et votre aisance avec les données chiffrées vous permettent de comprendre rapidement les problématiques de vos clients et de construire des solutions adaptées.
Autonome, orienté.e résultats et doté.e d'un excellent sens du service client, vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel afin d'échanger avec les sites de production internationaux. Un réseau actif auprès d'industriels ciblés constituera un atout supplémentaire.
Notre client est une entreprise française à taille humaine, reconnue pour l'excellence de sa qualité de service et pour un engagement RSE particulièrement structurant, reconnu par une certification internationale exigeante. Entrepreneuriale, engagée et en développement, elle place l'humain, la qualité et l'amélioration continue au coeur de son modèle.
Poste basé en home office dans les Hauts de France
Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du développement de l'activité sur le territoire français avec un focus sur les Hauts-de France. Véritable développeur d'affaires, vous pilotez l'ensemble du cycle de vente, depuis l'identification des opportunités jusqu'à la mise en production des solutions, tout en assurant la fidélisation de votre portefeuille clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Déployer une démarche commerciale dynamique et proactive afin de développer un portefeuille de nouveaux clients industriels, notamment une clientèle Grands Comptes.
- Identifier les décideurs clés, conduire une prospection ciblée et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès d'entreprises de toutes tailles.
- Analyser les besoins techniques des clients, comprendre leurs contraintes de production et proposer les solutions d'emballage les plus adaptées.
- Piloter les essais, les prototypes et les phases de validation technique en coordination avec les équipes de production, jusqu'au lancement industriel.
- Développer des relations solides et durables avec vos clients en garantissant un haut niveau de qualité de service, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des comptes existants, gérer les éventuelles réclamations et apporter des solutions rapides afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
De formation supérieure Bac +4/5 (École de Commerce, Ingénieur ou Université), vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq ans dans la vente de produits techniques en environnement BtoB. Une connaissance du secteur de l'emballage industriel ou une expérience auprès d'une clientèle industrielle (agroalimentaire, chimie, agriculture...) constitue un véritable atout.
Vous appréciez les cycles de vente de longue durée, nécessitant persévérance, sens de la négociation et capacité à développer des relations de confiance sur le long terme. Votre curiosité technique et votre aisance avec les données chiffrées vous permettent de comprendre rapidement les problématiques de vos clients et de construire des solutions adaptées.
Autonome, orienté.e résultats et doté.e d'un excellent sens du service client, vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel afin d'échanger avec les sites de production internationaux. Un réseau actif auprès d'industriels ciblés constituera un atout supplémentaire.
Notre client est une entreprise française à taille humaine, reconnue pour l'excellence de sa qualité de service et pour un engagement RSE particulièrement structurant, reconnu par une certification internationale exigeante. Entrepreneuriale, engagée et en développement, elle place l'humain, la qualité et l'amélioration continue au coeur de son modèle.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Prise de commandes
- Pro-activité
- Fidélisation des clients
- Fidélisation
