Les missions du poste
Notre client est un courtier en assurances à taille humaine attaché à la qualité de service et à la relation client.
L'entreprise s'appuie sur des équipes stables, un management de proximité et une organisation pensée pour favoriser la montée en compétences et l'engagement sur le long terme.
Rattaché au Responsable du Service Production Flottes, vous intervenez sur un portefeuille composé de PME, PMI et ETI issues de différents secteurs d'activité.
Vous les accompagnez dans la mise en place et l'optimisation de solutions d'assurance adaptées, principalement en flottes automobiles et marchandises transportées.
L'entreprise s'appuie sur des équipes stables, un management de proximité et une organisation pensée pour favoriser la montée en compétences et l'engagement sur le long terme.
Rattaché au Responsable du Service Production Flottes, vous intervenez sur un portefeuille composé de PME, PMI et ETI issues de différents secteurs d'activité.
Vous les accompagnez dans la mise en place et l'optimisation de solutions d'assurance adaptées, principalement en flottes automobiles et marchandises transportées.
Le profil recherché
Vous serez notamment amené à :
- Gestion technique et administrative des contrats de flottes automobiles, incluant les risques auto et garages relevant de votre périmètre
- Enregistrement et qualification des nouveaux prospects en flottes d'affaires
- Réalisation d'études et optimisation des contrats existants
- Interlocuteur des clients en appui du chargé de clientèle
- Négociation des conditions tarifaires et adaptation des clauses contractuelles en fonction des besoins identifiés
- Mise à jour et fiabilisation des données dans les outils de gestion
- Gestion des modifications contractuelles, incluant les avenants, retraits et incorporations
- Traitement des appels entrants, information des clients, orientation des prospects et priorisation des demandes
- Conseil auprès des clients et prospects sur les solutions adaptées
- Information des chargés d'affaires sur les projets en cours
- Suivi des dossiers et des études auprès des compagnies, avec un objectif de réactivité
- Veille sur les pratiques des compagnies, notamment en matière de souscription
Votre profil :
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement de type BTS en Assurance
- Justifiant d'une première expérience en gestion de contrats flotte auto
- Reconnue pour son sens de l'organisation et sa rigueur
- À l'aise dans la communication écrite et orale
- Gestion technique et administrative des contrats de flottes automobiles, incluant les risques auto et garages relevant de votre périmètre
- Enregistrement et qualification des nouveaux prospects en flottes d'affaires
- Réalisation d'études et optimisation des contrats existants
- Interlocuteur des clients en appui du chargé de clientèle
- Négociation des conditions tarifaires et adaptation des clauses contractuelles en fonction des besoins identifiés
- Mise à jour et fiabilisation des données dans les outils de gestion
- Gestion des modifications contractuelles, incluant les avenants, retraits et incorporations
- Traitement des appels entrants, information des clients, orientation des prospects et priorisation des demandes
- Conseil auprès des clients et prospects sur les solutions adaptées
- Information des chargés d'affaires sur les projets en cours
- Suivi des dossiers et des études auprès des compagnies, avec un objectif de réactivité
- Veille sur les pratiques des compagnies, notamment en matière de souscription
Votre profil :
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement de type BTS en Assurance
- Justifiant d'une première expérience en gestion de contrats flotte auto
- Reconnue pour son sens de l'organisation et sa rigueur
- À l'aise dans la communication écrite et orale
Compétences requises
- Appels entrants
- Réactivité
- Sens de l’organisation