Les missions du poste
Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Assistant(e) Clientèle Machine à Sous
Sous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous rejoignez l'énergie d'une équipe dévouée au coeur de notre Resort. Cet établissement d'exception 5* regroupe un Spa, un Casino regroupant 310 machines à sous, une offre de restauration variée, trois bars, ainsi qu'un espace séminaire et un théâtre, portés par le talent de 280 collaborateurs.
Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil du client et de veiller à son confort lors de son séjour dans la salle des Machines à Sous dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur et des procédures internes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
- Assurer une qualité de service auprès de la clientèle.
- Conquérir fidéliser et informer la clientèle.
- Participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain. Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
- Effectuer le dépannage de 1er niveau d'une machine à sous (blocages test...).
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...
- Le 13ème mois et intéressement
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international
- Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve
- Un parking à disposition pour nos talents
- Des repas à petit prix
- La majoration des heures de nuit
CDI - Statut employé - Salaire de base : 1870€ brut mensuel - 35h/semaine
Horaires tournants et variables - Travail week-ends et jous fériés - Etablissement ouvert 365 jours/an
Prise de poste : dès que possible
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
Poste soumis à agrément ministériel.
De formation Bac pro à Bac +2 dans le secteur de la restauration et du commerce.
Motivé(e), ponctuel(le) et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
Vous faites preuve de courtoisie, de discrétion et d'un très bon esprit d'équipe.
DÉBUTANT ACCEPTÉ, FORMATION ASSURÉE
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Conseils clientèle