Les missions du poste


Rattaché·e au Responsable Etudes & Développement / Leader IA, vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de valeur des projets IA de l'entreprise :

  • Concevoir, développer et faire évoluer des agents IA sur Copilot Studio (Teams)
  • Construire les automatisations associées via Power Automate
  • Connecter les agents aux données et schémas du CRM
  • Contribuer aux chantiers de RAG et de vectorisation documentaire déjà engagés
  • Recueillir et cadrer les besoins auprès des équipes métier, à la manière d'un Product Owner
  • Prioriser et suivre les demandes d'évolution des outils IA
  • Accompagner et former les utilisateurs aux outils déployés
  • Participer à l'animation de la communauté interne dédiée à l'IA
  • Assurer une veille active sur l'écosystème IA (agents, RAG, nouveaux outils...)

Le profil recherché

Vous maîtrisez impérativement Copilot Studio, y compris le développement d'agents Teams, et disposez d'une bonne connaissance de Power Automate et de l'environnement Microsoft 365. Une familiarité avec les schémas et le fonctionnement d'un CRM est appréciée, de même que des notions de RAG et de vectorisation documentaire. La connaissance d'autres environnements d'IA générative (N8N, Claude, ChatGPT...) constitue un plus sans être exigée. Vous justifiez d'une première expérience de 1 à 2 ans sur des sujets IA/agents ; un profil plus junior mais particulièrement autonome et curieux peut également être étudié.

Vous êtes une personne communicante et autonome, capable de travailler en binôme resserré plutôt qu'au sein d'une grande équipe, et vous savez faire preuve de pédagogie pour vulgariser des sujets techniques auprès d'utilisateurs non experts. Curieux·se et à l'écoute des besoins terrain, vous aimez autant développer que comprendre les enjeux métier qui se cachent derrière chaque demande. Vous êtes enfin à l'aise dans un cadre où l'autonomie est de mise, sans encadrement rapproché au quotidien.

Compétences requises

  • TEAMS
  • Intelligence artificielle
  • Pédagogie
  • Autonomie
  • Automation
  • CRM
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