Consultant SAP Apo H/F - Mantu
- CDI
- Télétravail accepté
- Mantu
Les missions du poste
Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7500 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.
Chez Amaris, nous avons à coeur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :
Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !
Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !
Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.
Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Nous recherchons un·e Consultant SAP APO confirmé·e capable de prendre en charge un périmètre fonctionnel et applicatif clé autour de la planification des achats et des stocks et de porter la conception détaillée et l'amélioration continue des solutions SAP APO (DP/SNP) dans un environnement supply chain exigeant. Vous serez responsable de la conception fonctionnelle et de l'architecture applicative SAP APO, de la modélisation des processus de prévision et de planification des besoins d'achat, ainsi que du pilotage des études, du recueil de besoins et de la coordination avec les équipes métier (achats, supply, retail) et SI.
Vous interviendrez à parts égales sur des activités de BUILD (appropriation de l'existant, études de cadrage et d'impact, modélisation des processus et des données, rédaction des dossiers de conception détaillée, spécifications / US, participation aux tickets Jira et aux cahiers des charges techniques) et de RUN (support utilisateurs niveau CS, suivi des demandes de correction et d'évolution, monitoring proactif des chaînes de calcul, analyse technique et debug ABAP, appui aux équipes de recette, reporting d'activité et suivi des KPIs de run). Vous serez au coeur du cycle de vie des évolutions fonctionnelles SAP APO, depuis l'expression de besoin jusqu'à la validation du produit livré, en organisant et animant les ateliers, en structurant les points de visibilité et d'arbitrage, et en contribuant à la fiabilisation de la planification supply, à la maîtrise des risques opérationnels et des performances, et à la montée en maturité des méthodes et processus de la DSI sur le domaine achats / prévisions / stocks.
Vos missions:
- Assurer le support utilisateurs (niveau CS) sur SAP APO DP/SNP via outils de ticketing et chat, et traiter les incidents liés à la planification des achats.
- Piloter le monitoring et la proactivité (SPLUNK, Datadog, API management) afin de garantir la fiabilité des données, des interfaces et des chaînes de calcul.
- Suivre les KPIs de run (SLA ticketing, SLA calculs, incidents majeurs/critique, training) et proposer des actions d'amélioration continue.
- Concevoir les solutions techniques avec les équipes de développement et fonctionnelles, analyser techniquement les incidents et réaliser du debug ABAP.
- Rédiger les cahiers des charges techniques, les fiches de tests, réaliser les tests de non-régression (frontend React, backend SAP APO) et documenter l'exploitation.
- Coordonner les mises en production des évolutions SAP APO et prendre en compte les nouvelles solutions P2P en lien avec le monitoring et les incidents de production.
Le profil recherché
Votre profil :
- Minimum 3 ans d'expérience sur SAP et au moins 1 an sur SAP APO (modules DP/SNP), idéalement dans un contexte retail.
- Bonne connaissance fonctionnelle des données de base SAP SD/MM et de la gestion des commandes d'achat.
- Compétences solides en support utilisateurs niveau CS (outil SMAX, pratiques de ticketing) et en run applicatif.
- Très bonne maîtrise du debug ABAP (lecture et analyse de code), ainsi que des mécanismes d'échange de données SAP (ALE, IDocs, RFC).
- Familiarité souhaitée avec les outils de monitoring et DevOps (SPLUNK, Datadog, JIRA, webservices, Kafka) et les outils de test (Squash, Charm).
- Anglais opérationnel (B2 minimum), capacité à travailler dans un environnement international et à collaborer avec équipes fonctionnelles et techniques.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Anglais
- Reporting
- Amélioration continue
- Gestion du risque
- Jira
- Rédaction des spécifications techniques
- ABAP
- Pro-activité
- SAP APO
- Monitoring
- KAFKA
- API REST