Les missions du poste


Le besoin

Contexte de la mission

Dans le cadre de l'upgrade de la stack Adobe (montée de version), un acteur majeur du retail basé à Lille recherche un(e) Chef(fe) de projet freelance pour piloter la migration et sécuriser la continuité des usages Data & CRM.

La mission s'inscrit dans un environnement digital structuré, avec de forts enjeux de qualité de données, tracking, activation CRM et continuité opérationnelle.

Objectifs de la mission

  • Piloter la migration Adobe (upgrade de version) sans rupture pour les équipes métiers.

  • Garantir la conformité et la fiabilité des données avant, pendant et après la migration.

  • Coordonner les équipes internes et partenaires impliqués dans le projet.

Missions principales

1) Pilotage du projet de migration

  • Cadrer le projet : périmètre, planning, jalons, risques et dépendances.

  • Piloter l'upgrade de la solution Adobe (Analytics / Campaign / CDP selon contexte).

  • Organiser et animer les rituels projet (comités, points d'avancement).

2) Coordination Data & CRM

  • Travailler étroitement avec les équipes CRM, Data, IT et Marketing.

  • Assurer la continuité des usages CRM (campagnes, ciblages, tracking).

  • Superviser les phases de tests, recettes et mises en production.

3) Qualité, conformité & performance

  • Vérifier la qualité des données et la conformité des flux post-migration.

  • Identifier et anticiper les impacts sur les KPIs, dashboards et reportings.

  • Documenter les changements et accompagner les équipes dans la prise en main.

4) Accompagnement & communication

  • Être l'interlocuteur(trice) central(e) du projet.

  • Assurer une communication claire auprès des parties prenantes.

  • Faciliter la transition et sécuriser l'adoption des nouvelles versions

Le profil recherché

Profil recherché

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion de projets digitaux avec une forte dominante Data / CRM.

  • Expérience sur des projets Adobe (migration, upgrade, refonte, interfaçage).

  • Bonne compréhension des enjeux data tracking, CRM et activation marketing.

  • À l'aise dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs.

  • Autonomie, rigueur, sens du delivery et orientation résultats.

Compétences requises

  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • CRM
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