Les missions du poste
Notre client, enseigne historique de référence dans le secteur du retail, recrute son/sa futur(e) Directeur(trice) de magasin H/F pour son point de vente phare. Vaisseau amiral du réseau, ce magasin incarne l'expertise et l'exigence commerciale qui ont fait la réputation de l'enseigne.
Votre rôle
Rattaché(e) à la Direction de l'offre, vous prenez la direction opérationnelle et humaine d'un site à fort flux, emblématique du réseau. Vous menez la reprise en main commerciale du magasin et remobilisez les équipes autour d'un projet renouvelé, en vous appuyant sur vos chefs de secteur et les équipes de terrain. Le magasin a vocation à devenir pilote pour l'ensemble de l'enseigne : c'est ici que se testeront et s'industrialiseront les nouveaux concepts commerciaux du réseau.
Vos principaux enjeux
Performance commerciale et pilotage de l'activité
- Élaborer une vision commerciale à moyen terme du point de vente
- Suivre les indicateurs de gestion (chiffre d'affaires, marges, frais de personnel) et engager les actions correctives
- Concevoir, tester et industrialiser de nouveaux concepts commerciaux à partir des retours du terrain
Management et dynamique humaine
- Remobiliser et fédérer les équipes autour d'un projet commercial renouvelé
- Définir l'organigramme cible et piloter recrutement, formation et mobilité
- Maintenir un dialogue social de qualité dans un contexte de transformation
Votre profil
- Expérience confirmée de direction d'un site retail à fort flux.
- Résultats concrets en pilotage de chiffre d'affaires et de marge.
- Véritable culture du commerce et de la vente.
- Exigence d'excellence opérationnelle.
- Sens aigu du service et de la satisfaction client.
- Capacité à manager, fédérer et remobiliser des équipes.
- Aisance dans la lecture d'un compte d'exploitation et des indicateurs de gestion.
- Leadership, charisme et goût du challenge.
Compétences requises
- Service client
- Etablissement du compte d'exploitation
- Management d'équipe