Les missions du poste

ALTHIA Emploi & Parcours Formation connecte les talents techniques aux entreprises qui recrutent.

Grâce à notre double expertise en recrutement et formation, Althia accompagne chaque candidat dans le développement de ses compétences afin de lui proposer des opportunités d'emploi durables.

Notre priorité : connecter les bonnes compétences aux bonnes entreprises, tout en permettant à chacun d'évoluer et de construire son avenir professionnel.


Entre appels, mails et commandes à suivre, vous gardez le fil des demandes clients sans perdre une information.

Vous travaillez avec le commerce, le marketing et les distributeurs, en France comme à l'international.

Vous alimentez le CRM et faites circuler les bonnes données au bon moment.

Vos missions s'articulent autour du suivi client et de la coordination interne.

- Répondre aux clients par téléphone et par mail.
- Conseiller sur les produits et transmettre les documents utiles.
- Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison.
- Mettre à jour le CRM et les outils de gestion.
- Faire le lien entre marketing, distributeurs et services internes.

Le profil recherché

Ce poste demande un vrai sens du service et une prise en main rapide des sujets.

- Anglais indispensable, allemand fortement souhaité ; l'espagnol est un plus.
- Profil junior accepté, avec bonne capacité d'apprentissage.
- Aisance avec les clients, l'équipe et la gestion des priorités.
- Curiosité, réactivité et compréhension rapide des informations.
- Intérêt pour l'électricité apprécié, sans exigence d'expertise, et domicile idéalement à moins de 20 km d'Orchies.

Compétences requises

  • Anglais
  • Allemand
  • Accompagnement du client
  • Espagnol
  • CRM
  • Réactivité
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