Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - Office de Tourisme de la Metropole Europ
- CDD
- Office de Tourisme de la Metropole Europ
Les missions du poste
Dans le cadre de ce poste vous assurez les missions suivantes:- Accueil dans les différentes antennes de la Métropole Européenne de Lille (Roubaix, Tourcoing, Armentières, Villeneuve d'Ascq et Lille), - Information, - Conseil et vente de prestations,- Promotion et commercialisation des produits touristiques de l'Office de tourisme de la Métropole Européenne de Lille et de ses partenaires,- Collecte les coordonnées des clients avec leur accord pour contribuer aux statistiques et à l'activité commerciale du Pôle,- Participe aux accueils hors les murs,- Participe à la gestion des stocks de documentation,- Gère les demandes en accueil téléphonique.Travail les dimanches et jours fériés.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: BTS tourisme,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre une prestation ou un produitLangues: Anglais exigé,Neerlandais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Compétences requises
- Anglais
- Commercialisation produit
- Permanence téléphonique