Senior Digital Analyst - Product Analytics H/F - Cenova

Le besoinContexteDans le cadre de l'optimisation de ses parcours e-commerce, un grand acteur international du retail recherche un Senior Digital Analyst pour accompagner son équipe Produit dédiée à l'expérience post-achat.La mission consiste à intégrer la donnée au coeur des décisions produit afin d'améliorer les parcours clients, de mesurer l'impact des évolutions mises en place et d'identifier de nouvelles opportunités d'optimisation.Vous travaillerez au quotidien avec les équipes Produit, Tech, Design et Data dans un environnement agile et international.MissionsAnalyser les parcours utilisateurs et les principaux indicateurs de performance post-achat.Mesurer l'impact des évolutions produit, des optimisations et des expérimentations.Réaliser des analyses complexes sur de grands volumes de données à l'aide de SQL.Formuler des hypothèses et transformer les résultats en recommandations concrètes pour les équipes Produit.Accompagner la définition et la priorisation de la roadmap grâce à des insights data.Définir les KPI et les critères de succès des nouvelles fonctionnalités.Analyser les résultats des A/B tests et en tirer des enseignements actionnables.Définir, lire et faire évoluer les plans de tracking.Collaborer avec les équipes techniques pour valider l'implémentation du tracking et garantir la fiabilité des données.Présenter les analyses de manière claire à des interlocuteurs techniques comme non techniques.Outils & EnvironnementAmplitudeSQLStatsigDatabricksTableauPython

Profil recherchéExpérience confirmée en Digital Analytics ou Product Analytics, idéalement dans un environnement e-commerce à forte volumétrieMaîtrise de SQL avancé : jointures complexes, manipulation de grands volumes et fiabilisation des analysesMaîtrise d'Amplitude et de l'analyse des parcours utilisateursConnaissance des pratiques de tracking et des plans de tagCompétences en analyse d'A/B tests et démarches d'expérimentation produitCapacité à définir des KPI et mesurer l'impact des évolutions produitCapacité à transformer des analyses complexes en recommandations exploitablesUne expérience sur les parcours post-achat, le customer self-service ou l'optimisation de produits digitaux est un atoutCapacité à collaborer avec des Product Managers, développeurs, designers et équipes métierAisance à restituer les conclusions dans un contexte international

• Python
• KPI
• SQL