Les missions du poste
Le besoinNous recherchons pour un de nos clients un(e) Business Analyst confirmé(e) pour les accompagner pour de la MCO/TME une participation aux différents projets de l'entreprise.Cadrage et Recueil du besoin : Animer les ateliers avec les équipes métiers (Marketplace internes et externes) pour comprendre les irritants et formaliser les règles de gestion propres aux modèles de Marketplace (ex: gestion des commissions, flux financiers, reversement, gestion des litiges, KPIs de performance vendeurs).Modélisation des processus (As-Is / To-Be) : Cartographier les flux de données et les parcours utilisateurs (vendeurs, acheteurs, administrateurs) pour la Marketplace Interne et Externe.Alimentation et animation du Product Backlog : Rédiger les User Stories (US) claires, détaillées, avec des critères d'acceptation mesurables (Given/When/Then).Analyse d'impact & Data : Définir et suivre les métriques du prod
Le profil recherché
Profil recherchéCompétences requises :api (postman)MongoKafkaMirakl
Compétences requises
- Gestion des litiges
- API
- KPI
- KAFKA