Instructeur Aide Sociale Générale - Conseil Departemental du Nord H/F - Conseils départementaux
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
La Direction de l'Autonomie (DA) est une des trois directions de la Direction Générale Adjointe en charge de l'Autonomie (DGAA) qui se compose de trois pôles et d'une mission inspection.Le Pôle Prestations Individuelles (PPI) regroupe toutes les activités liées à l'enregistrement et à l'instruction de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), de l'Aide Sociale Générale (ASG) et du contentieux JAF, du transport des élèves en situation de handicap, ainsi qu'à l'enregistrement de toutes les demandes effectuées par les personnes en situation de handicap.Sous l'autorité du/de la Responsable de service ASG, vous avec la charge de :- Instruire tous les types de prestations d'ASG et de l'APA en établissement pour les usagers Nordistes ;- Présaisir les dossiers d'ASG ;- Vérifier la complétude des dossiers et en assurer la mise à jour ;- Saisir les informations dans le logiciel métier ;Notifier les décisions ;- Informer sur les règles générales de l'ASG ;- Communiquer avec les différents acteurs du dossier (CCAS, établissements, organismes de tutelles...).
Le profil recherché
- A l'aise avec les outils téléphoniques et bureautiques ;- Rigoureux(se), réactif(ve) et adaptable ;- Organisé(e), autonome et avec le sens de la discrétion ;- Pourvu(e) d'un esprit d'équipe et d'une capacité de coopération ;- Doté(e) d'une aisance relationnelle;- Polyvalent(e), sachant prioriser les demandes et travailler dans l'urgence.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Rigueur et méthode
- Réactivité