Les missions du poste


Véritable chef d'orchestre de l'activité formation, vous assurez la planification, la coordination et le suivi administratif des formations certifiantes afin de garantir leur bon déroulement, dans le respect des exigences qualité et réglementaires.1. Organiser les actions de formationVous êtes garant(e) de la bonne organisation des sessions de formation 2. Piloter l'organisation des jurys de certificationVous coordonnez l'ensemble des jurys3. Garantir la conformité des certificationsVous veillez à la qualité et à la conformité des procédures4. Participer au pilotage de l'activitéVous contribuez au suivi opérationnel de l'activité5. Organiser les événements liés à la formationVous coordonnez notamment les cérémonies de remise des certificats

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Conception de programmes de formation,Gestion de la diversité en formation,Mise en place de dispositifs de suivi de formation,Techniques de e-learning,Utilisation de plateformes e-learning,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Assurer le suivi administratif des formations,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Concevoir des modules de formation,Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Optimiser les ressources pédagogiques disponibles,Organiser et piloter un programme de formation,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser un catalogue de formation,Utiliser des outils pédagogiques numériquesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Programmation d'activités pédagogiques
  • Objectif d'apprentissage
  • Formation du personnel
  • Force de proposition
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