Alternant Back Office Commercial H/F - Ocea Smart Building
- Alternance
- Ocea Smart Building
Les missions du poste
Le groupe OCEA c'est avant tout une folle aventure depuis plus de 30 ans. Entreprise à taille humaine où règne bonne ambiance et efficacité, et des collaborateurs investis pour la protection de l'environnement. C'est beau !
NOTRE ACTIVITE
NOS CLIENTS
- Gestionnaires d'immeuble tertiaire
- Syndics & Copropriétés
- Bailleurs Sociaux
- Promoteurs
NOTRE MISSION
- Proposer des services clés en main à nos clients
- Conseil en amélioration en performance énergétique des bâtiments
- Gestion des consommations d'eau et d'énergie
- Solutions IOT et décarbonation du bâtiment
NOTRE OBJECTIF
- Permettre à nos clients d'améliorer la performance durable de leur patrimoine et d'y associer des services innovants
Rattaché(e) au Directeur commercial NORD, vous aurez en charge :
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM)
- Participer à la préparation d'offres commerciales et de devis
- Assister l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des prospects
- Suivre les commandes et assurer leur bon déroulement
- Répondre aux demandes clients (mail ou téléphone)
- Participer à la prospection commerciale (prise de contact, relance)
- Contribuer à la préparation des rendez-vous commerciaux
- Réaliser des reportings d'activité (suivi des ventes, tableau de bord)
Le profil recherché
Et parce que vous êtes le candidat idéal :
Vous recherchez une alternance en tant qu'Alternant(e) Back office et êtes disponible à partir de septembre 2026. Vous intégrez une formation de type BTS (Bac +2).
Votre sens du service client, votre capacité d'analyse et de synthèse, ainsi que votre sens de l'organisation et votre aptitude à piloter des projets sont indispensables à la réussite de vos missions.
Votre esprit d'équipe, votre communication orale et écrite, ainsi que votre aptitude à travailler en mode transverse avec différents services seront des atouts.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques tels que Excel, CRM, Outlook.
Compétences requises
- Service client
- Outlook
- Reporting
- Accompagnement du client
- Conduite de projet
- Excel
- Prospection commerciale
- CRM
- Esprit d'analyse
- Sens de l’organisation