Assistant RH Opérationnel - Stade Pierre Mauroy H/F - Topivo

Topivo assure la restauration grand public du Stade Pierre Mauroy, antre du LOSC et scène de grands événements sportifs et musicaux.

En tant qu'assistant·e RH opérationnel·le, tu travailleras au coeur de l'action : anticiper les besoins en personnel avec le·la directeur·rice d'enceinte et être l'interlocuteur·rice privilégié·e de nos équipes vacataires.

Tu aimes l'évènementiel, la RH de terrain et le travail d'équipe ? Les projecteurs sont pour toi - on veut te rencontrer !

OBJECTIF DE L'ALTERNANCE :

Te permettre de découvrir toutes les facettes des ressources humaines opérationnelles dans l'événementiel, de la planification à la gestion terrain, en passant par le suivi administratif et l'analyse post-événement.

TA MISSION:

Hors événement - Préparation et planification :

- Planification RH : définir les besoins en personnel pour chaque événement, selon les objectifs de masse salariale et le dispositif prévu (affluence, chiffre d'affaires estimé, spécificités de l'événement).
- Préparation opérationnelle : affecter les profils aux postes nécessaires, gérer les accréditations, anticiper les remplacements, préparer les books d'informations et transmettre toutes les instructions aux vacataires.
- Suivi post-événement : analyser le personnel via KPI et retours d'expérience, assurer la clôture administrative pour la paie, identifier les profils à faire évoluer et contribuer à la fidélisation des vacataires.

Pendant l'événement - Gestion terrain et coordination

- Accueil et management des équipes : organiser l'accueil et la répartition des vacataires (jusqu'à 300 personnes), coordonner les équipes et réagir efficacement face aux imprévus.
- Suivi des opérations :contrôler les horaires et le respect des contrats, collecter les retours terrain et transmettre des reportings complets à la direction.
- Se former aux différents postes opérationnels : comprendre leur rôle, fonctionnement et importance dans l'organisation (en point de vente, logistique et production).

Recrutement et projets RH (complémentaires)

- Sourcing et validation des nouveaux profils : assurer la rotation des effectifs pour garantir un service qualitatif et valider les nouveaux inscrits sur la plateforme RH.
- Identification et accompagnement des managers : repérer les profils prometteurs parmi les équipier·ères et participer à leur formation.

Profil & Compétences

Étudiant.e motivé.e, de toute formation, intéressé.e par les ressources humaines opérationnelles, le terrain, l'événementiel et le sport.

- Sens du contact humain, goût pour la gestion d'équipes et l'organisation d'événements.
- Rigueur, esprit d'équipe et bonnes capacités de communication.
- Flexible : événements en soirée et le week-end.

Informations Complémentaires

Rémunération selon le niveau d'études et la législation en vigueur (entre 802€ et 1897.06€ brut par mois)
- Remboursement de 50 % de l'abonnement aux transports en commun
- 10 € de tickets-restaurant par jour (prise en charge à 50 % par l'employeur)
- Prime d'événement
- Tarifs réduits Wellpass pour les salles de sport et de bien-être

• Recrutement
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Organisation d'événements
• Suivi des opérations
• KPI
• Management d'équipe