Responsable Adjoint·e Lille Villeneuve d'Ascq - CDD - Etam H/F - Etam

Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l'ambassadrice.eur de notre marque et de nos valeurs.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions :

- Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits...

Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits...

- Animer et fédérer l'équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l'atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation
- Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation
- Suivre et analyser les indicateurs commerciaux

Animer et fédérer l'équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l'atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation

Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation

Suivre et analyser les indicateurs commerciaux

- Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en oeuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l'enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique.

Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en oeuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l'enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique.

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d'évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous justifiez d'une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d'apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.

Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.

Proactive.f et impliqué.e, vous êtes rigoureu.se et avez le souci constant du service client.

Vous faites preuve d'un fort tempérament commercial et avez à coeur de rendre votre magasin accueillant.

Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

L'équipen'attend plus que vous !

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d'évolution. L'intégration est pensée dès l'arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.

Des avantages au quotidien

- 30 % de remise sur les collections

30 % de remise sur les collections

- 13 mois et rémunération variable attractive

13 mois et rémunération variable attractive

- Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable

Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable

- Outils digitaux innovants de clienteling

Outils digitaux innovants de clienteling

- Carte restaurant Swile d'une valeur de 10 euros par jour travaillé

Carte restaurant Swile d'une valeur de 10 euros par jour travaillé

- Mutuelle familiale Alan

Mutuelle familiale Alan

- 1% Logement: Aide à la location et premier achat

1% Logement: Aide à la location et premier achat

- Evènements d'entreprise

Evènements d'entreprise

- Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)

Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)

Des engagements concrets

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d'une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s'inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L'index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).

• Merchandising
• Service client
• Etude d'implantation
• Qualité fédératrice
• Gestion des stocks
• Fidélisation