Chargé d'Accueil Clients Multiservices 30H - SEM H/F - Manpower

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de vente multiservices (H/F) - Vendre l'ensemble de la prestation avec si besoin analyse des pièces justificatives.
-Fidéliser la clientèle en étant force de proposition (abonnement longue durée, V'Lille, ?)
- Créer la fiche client sur les différents outils
- Participer à l'amélioration de la qualité de service en apportant des réponses aux clients en cas de situations perturbées
- Effectuer le SAV
- Analyser et traiter les réclamations
- Gestion de son fond de caisse
- Encaisser les procès-verbaux par carte bancaires
- Participer à des opérations commerciales Titulaire d'un diplome de type Bac +2, vous possédez une expérience minimale de 2 ans sur un poste en relation client.

Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.

Compétences comportementales : Posture professionnelle adaptée à l'accueil et à la relation clientèle
Maîtrise des savoirs de base : Bonne compréhension écrite et orale, maîtrise des calculs de base.

Horaires de journée postés
Travail le samedi
Travail le dimanche occasionnellement
Peut être amené à travailler en milieu clos et souterrain
Vous serez amené à travailler sur les différents sites de Lille, Tourcoing, Roubaix et Villeneuve d'ascq (accessible transport en commun).
?#CDIACCESS

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-06-2026 Durée : 1 mois renouvelable