Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client Gestionnaire de Dossiers & Formateur SAP (H/F)
Vos missions principales
Gestion opérationnelle : Traiter, régulariser et finaliser les dossiers en retard dans le respect des procédures.
Formation & Accompagnement : Assurer la formation des salariés sur l'utilisation de l'outil SAP, les guider au quotidien et partager les bonnes pratiques pour les rendre autonomes.
Suivi de l'activité : Assurer la saisie et le suivi rigoureux des données dans notre ERP en collaboration étroite avec les équipes locales et le Siège.
Participer aux points de suivi sur l'avancement de la résorption du retard.
Le profil recherché
Expérience en formation : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'animation de formations, le tutorat ou l'accompagnement d'utilisateurs sur un outil informatique.*
Une maîtrise impérative et un niveau d'expert sur SAP sont requis, avec une excellente pratique des modules suivants :
Module SD (Sales and Distribution)
Module MM (Materials Management)
Compétences requises
- Formation du personnel