Responsable Transformation Digitale & IA H/F - VALOXY

Rattaché à la Direction Générale, le Responsable Transformation Digitale & IA pilote la stratégie de digitalisation du cabinet avec un fort axe sur l'intégration de solutions d'intelligence artificielle et le management d'équipes techniques (développeurs full stack).

Objectif : structurer, industrialiser et accélérer la transformation digitale pour améliorer la performance opérationnelle, la qualité de service client et la scalabilité du cabinet.

Missions principales :

Pilotage de la transformation digitale

- Définir et déployer la roadmap digitale en lien avec la stratégie du cabinet
- Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus métiers
- Piloter les projets de transformation (outils internes, interfaçage logiciels, data)
- Assurer la conduite du changement auprès des équipes (formation, adoption)

Gestion de projets IA (axe prioritaire)

- Identifier les cas d'usage IA à forte valeur (production comptable, juridique, social, relation client)
- Concevoir, prioriser et piloter les projets IA (POC déploiement)
- Superviser l'intégration d'outils IA (ChatGPT, automatisation, RPA, NLP, etc.)
- Mettre en place des indicateurs de performance (ROI, gain de temps, qualité)
- Assurer la conformité (RGPD, sécurité des données, gouvernance IA)

Management d'équipe technique (développeurs full stack)

- Encadrer, structurer et faire monter en compétences une équipe de développeurs
- Organiser le travail (méthodes agiles : Scrum / Kanban)
- Superviser les développements (qualité du code, architecture, documentation)
- Arbitrer les choix techniques (stack, APIs, interopérabilité)
- Recruter et accompagner la croissance de l'équipe

Pilotage des systèmes et outils

- Assurer la cohérence de l'écosystème applicatif (CRM, comptabilité, BI, etc.)
- Développer les interconnexions entre outils (API, automatisations)
- Structurer la gouvernance des données (data quality, data viz, BI)
- Collaborer avec les équipes métiers pour adapter les outils aux besoins

Formation / Expérience

- Bac +5 (école d'ingénieur, informatique, data, ou équivalent)
- Expérience significative (5-10 ans) en transformation digitale / gestion de projets IT
- Expérience confirmée en management d'équipe technique
- Expérience en projets IA / data fortement appréciée

Compétences techniques

- Gestion de projet (Agile, Scrum, outils type Jira, Notion, etc.)
- Bonne compréhension des architectures SI et développement full stack
- Maîtrise des API, automatisation (Make, Zapier...), data et BI
- Connaissance des solutions IA (LLM, NLP, automatisation intelligente)
- Sensibilité aux enjeux cybersécurité et RGPD

Compétences managériales

- Leadership et capacité à structurer une équipe
- Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de non-spécialistes
- Orientation résultats et ROI
- Forte capacité d'organisation et de priorisation

Environnement technique

- CRM : en projet
- Outils métiers : Pennylane, Tiime, ACD, Odoo, etc.
- BI / Data : Power BI, Finthesis
- IA : ChatGPT, outils IA métier
- Stack dev : à structurer (web, API, data)

Objectifs à 12 mois

- Structuration d'une équipe technique performante
- Déploiement de plusieurs cas d'usage IA à fort ROI
- Réduction significative du temps de production sur certaines tâches
- Amélioration de l'expérience collaborateur et client
- Mise en place d'une gouvernance digitale claire

• Conduite de projet
• Management d'équipe