Les missions du poste


THEODORE MAISON DE PEINTURE commercialise depuis 40 ans des peintures de qualités professionnelles fabriquées en France et en direct de nos usines depuis 1825. Nous proposons un large choix de produits (peintures, papiers peints, revêtements de sol, produits de décoration, outillage et matériel) auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers.

Nous apportons un service de qualité et de proximité au travers d'un réseau de plus de 84 agences sur toute la France.

Rattaché(e) à une équipe de 2 personnes, vous participez à la gestion courante et aux projets de
développement du service Informatique. Vos missions principales seront :

Assistance Informatique / Hotline :

- Équiper, assister et dépanner les 350 utilisateurs siège et sites distants :
- Postes fixes, portables, et périphériques
- Téléphonie fixe et portable,
- Logiciels
- Disponibilité réseaux

Gestion de projets :

- Avec l'ensemble de l'équipe SI, définir, suivre et développer les projets liés au Système Informatique :
recenser les besoins des utilisateurs, définir les ressources financières et le cahier des charges.

- En collaboration avec nos prestataires, améliorer la cybersécurité en contribuant à la définition de la politique de sécurité informatique, définir les axes prioritaires d'amélioration et accompagner la mise en
place de ces actions.

Le profil recherché


Vous souhaitez intégrer à la rentrée prochaine une formation équivalente à un Bac +4/5 dans le domaine de
l'informatique.
Au-delà de votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous êtes naturellement curieux et force de proposition
pour faire évoluer nos processus. Vous êtes capable de travailler de façon autonome assez rapidement. Vous
possédez un bon relationnel et une forme de pédagogie permettant d'accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents.
Vous disposez, dans l'idéal, d'une première expérience professionnelle.

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L’emploi par métier dans le domaine Informatique à Lille