Assistante Garage Automobile H/F - MécanoJob

MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des Métiers de la mobilité,Recherche pour son client un(e) Secrétaire Automobile en CDI pour renforcer son équipe à Lille (59000).
MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des métiers de la mobilité,Recherche pour son client un(e) Secrétaire Automobile H/F pour intégrer une équipe passionnée et dynamique à Lille (59000). Envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un garage reconnu pour son savoir-faire ? En tant que secrétaire automobile, vous êtes au coeur de la relation client et de l'organisation administrative de l'atelier.Vous ne faites pas que gérer des dossiers : vous contribuez directement à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations quotidiennes. Vos missions principales :- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients au garage.- Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning atelier.- Établir les devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.- Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.- Gérer la réception et la livraison des véhicules.- Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.- Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.- Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.- Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, à l'aise dans l'univers automobile. Votre savoir-faire :- Expérience significative en tant que secrétaire ou assistante dans le secteur automobile.- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.- Connaissance du fonctionnement d'un atelier automobile (devis, OR, facturation).- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur. Votre savoir être :- Excellent sens de l'accueil et du service client.- Organisation, rigueur et autonomie.- Aisance relationnelle et esprit d'équipe.- Réactivité et gestion des priorités.- Professionnalisme et discrétion.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Encaissement
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Gestion de caisse