Les missions du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Vous aurez pour mission, sous la responsabilité sur votre chef de plateau:
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
- Rassurer l'interlocuteur sur la prise en charge de sa demande
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- transmettre en interne le dossier afin d'assurer la suite du dossier

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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