Les missions du poste


Acteur multi-spécialiste en transformation digitale, conseil métier et conseil en technologies, Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité en France et à l'international dans les domaines Digital, Conseil, Data/IA, IoT, Cybersécurité, Cloud/DevOps.

Nous recherchons un Responsable d'Application, capable de piloter des activités RUN dans un environnement international exigeant.

Vos missions

- Piloter le RUN applicatif (L3) sur des outils de sécurité
- Gérer les incidents, problèmes et demandes
- Contribuer au MCO des solutions de sécurité
- Coordonner et accompagner un support L2 offshore
- Produire et maintenir la documentation opérationnelle
- Assurer le reporting et le suivi de la qualité de service
- Participer aux déploiements applicatifs dans différentes entités

Le profil recherché


- 2 à 5 ans d'expérience en tant que Responsable d'Application
- Connaissance en cybersécurité (souhaité)
- Maîtrise de la gestion des incidents (RUN / ITIL)
- Capacité à travailler en contexte international
- Anglais courant obligatoire
- Communication et sens du service

Compétences requises

  • ITIL
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