Les missions du poste
Le Resort Barrière Lille recherche Un(e) Extra Voiturier-BagagisteSous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 14 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, un restaurant, trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs. Vous serez chargé(e) d'assurer le meilleur accueil aux clients et faciliter leur séjour.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... Contribuer à l'accueil et au service des clients à leur entrée et à leur sortie de l'établissement Procéder au stationnement des véhicules des clients avec précautionPrendre les bagages en chambre au départ du client, les mettre en attente si besoin, les charger dans le véhicule concernéGérer la relation et l'information clientèle, s'assurer en permanence de sa satisfaction et/ou de son insatisfaction et agir en conséquence TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...Un parking à disposition pour nos talentsDes repas à petit prixLa majoration des heures de nuit Contrat : Vacation d'extraSalaire horaire brut : 12,20€ Horaires tournants et variables Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an
Le profil recherché
Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Vous êtes doté d'une grande capacité relationnelle et avez une bonne conduite ? Vous êtes sûrement le Voiturier - Bagagiste que nous recherchons !Vous détenez obligatoirement le permis B en cours de validité et parlez anglais couramment.Votre plus? Une expérience dans l'hôtellerie.
Compétences requises
- Service client
- Anglais