Consultant Metier Finance H/F - ELAP

Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe !

Élap évolue dans le secteur stimulant de l'édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l'Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la totalité des besoins de nos clients sur l'ensemble du territoire français en matière de comptabilité/finance, de gestion des Ressources Humaines et de gestion des patients.

Chez Élap, nous valorisons la proximité, l'expertise, l'innovation et la fiabilité. Nous sommes résolument tournés vers l'avenir et apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Pour davantage de proximité avec nos 850 clients, nous nous appuyons sur les compétences croisées de 180 collaborateurs basés à Brignoles (83) près de Toulon/Aix-en-Provence, Villeneuve d'Ascq près de Lille (59), Paris (La Défense) et Saint Malo (35).

Élap, éditeur de logiciel pour les Administrations Publiques est à la recherche de talents passionnés par la comptabilité, la pédagogie et l'informatique !

Vos missions :

Nous recrutons un Comptable/Contrôleur de Gestion H/F sur un poste de Consultant Métier, c'est-à-dire de Formateur et Chargé de Support Logiciel H/F au sein du Pôle Finance afin d'accompagner nos clients du secteur public dans la prise en main de notre logiciel de Finance publique.

Vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe Support/Formation en assurant :

- Le support fonctionnel du logiciel : gestion des demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing, assistance des utilisateurs sur les aspects fonctionnels du logiciel, paramétrage du logiciel selon les demandes des utilisateurs, escalade des bugs techniques à l'équipe de développeurs.
- La formation des utilisateurs, essentiellement dans leurs locaux et parfois à distance conformément aux exigences du processus Qualiopi. Vous animerez des sessions de formation en utilisant des techniques pédagogiques adaptées tout en répondant aux questions des participants et en leur fournissant un accompagnement personnalisé.

Nos clients, utilisateurs de nos solutions logicielles en Finance sont les Opérateurs de l'État, les Collectivités Territoriales et les Établissements de Santé. Vous interviendrez sur l'aspect fonctionnel du logiciel, c'est-à-dire, l'utilisation et l'aspect comptable de celui-ci et non l'aspect purement technique qui est géré par l'équipe de développeurs. Quand vous ne serez pas en déplacement pour former les clients, vous assurerez le support du logiciel en télétravail ou au bureau de Villeneuve d'Ascq(3 jours de télétravail par semaine / 2 jours de présence au bureau par semaine).

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Élap évolue dans le secteur stimulant de l'édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l'Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la totalité des besoins de nos clients sur l'ensemble du territoire français en matière de comptabilité/finance, de gestion des Ressources Humaines et de gestion des patients.

Chez Élap, nous valorisons la proximité, l'expertise, l'innovation et la fiabilité. Nous sommes résolument tournés vers l'avenir et apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Pour davantage de proximité avec nos 850 clients, nous nous appuyons sur les compétences croisées de 180 collaborateurs basés à Brignoles (83) près de Toulon/Aix-en-Provence, Villeneuve d'Ascq près de Lille (59), Paris (La Défense) et Saint Malo (35).

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Nous recrutons un Comptable/Contrôleur de Gestion H/F sur un poste de Consultant Métier, c'est-à-dire de Formateur et Chargé de Support Logiciel H/F au sein du Pôle Finance afin d'accompagner nos clients du secteur public dans la prise en main de notre logiciel de Finance publique.

Vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe Support/Formation en assurant :

- Le support fonctionnel du logiciel : gestion des demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing, assistance des utilisateurs sur les aspects fonctionnels du logiciel, paramétrage du logiciel selon les demandes des utilisateurs, escalade des bugs techniques à l'équipe de développeurs.
- La formation des utilisateurs, essentiellement dans leurs locaux et parfois à distance conformément aux exigences du processus Qualiopi. Vous animerez des sessions de formation en utilisant des techniques pédagogiques adaptées tout en répondant aux questions des participants et en leur fournissant un accompagnement personnalisé.

Nos clients, utilisateurs de nos solutions logicielles en Finance sont les Opérateurs de l'État, les Collectivités Territoriales et les Établissements de Santé. Vous interviendrez sur l'aspect fonctionnel du logiciel, c'est-à-dire, l'utilisation et l'aspect comptable de celui-ci et non l'aspect purement technique qui est géré par l'équipe de développeurs. Quand vous ne serez pas en déplacement pour former les clients, vous assurerez le support du logiciel en télétravail ou au bureau de Villeneuve d'Ascq(3 jours de télétravail par semaine / 2 jours de présence au bureau par semaine).