Les missions du poste
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des CONSEILLERS CLIENTELES H/F à VERLINGHEM !
Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?
Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?
Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut !
Votre mission, si vous l'acceptez :
- Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ - surtout des appels entrants)
- Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés
- Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)
- Participer à la fidélisation d'une clientèle exigeante et engagée
Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !
Côté conditions, on est solides :
- 1908 € brut mensuel
- 13ème mois
- Titres resto à 11.50€ / jour
- Primes commerciales
- Contrat intérim longue durée, possibilité de vous projeter
- Planning annoncé 8 semaines à l'avance
- Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)
Le profil recherché
Le profil qu'on cherche ?
- Vous avez une première expérience en centre d'appels
- Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerce
- Vous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder )
Site non desservi par les transports en commun
Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?
Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !