Technicien·ne Cycle Seconde Vie H/F - Resport

Missions principales :
- Accueillir et conseiller les usagers dans leurs achats.
- Diagnostiquer, réparer, entretenir ou démonter les vélos.
- Assurer la sécurité des vélos réparés avant leur remise en circulation (vérification des points de sécurité, etc.).
- Gérer et suivre nos stocks (pièces, consommables et outils)
- Mettre en place le dispositif de réemploi des matériaux (Bac Ecologic)
- Tenir propre l'atelier

Missions annexes :
- Présenter le projet et l'atelier vélo.
- Accueillir les bénévoles et les accompagner dans leurs missions
- Organiser et optimiser l'agencement de l'atelier
- Mettre à jour les tableaux de suivi et de gestion.
- Accompagner et aider les usagers de l'atelier.
- Participer aux événements/animations de l'association (interne/externe)

Savoir faire :
- Être diplômé aux métiers du cycle (ETVMS, CQP Technicien Cycle, Titre Professionnel Technicien Vendeur Cycle, .)
- Travailler en équipe et en autonomie
- Accueillir les usagers
- Notion à l'utilisation des outils bureautiques (google)

Savoir être :
- Etre passionné.e par la mécanique vélo
- Avoir une écoute attentive
- Avoir un sens du relationnel
- Adhérer aux valeurs de l'ESS et de l'économie circulaire
- Etre curieux.se et avoir envie d'apprendre

Objectifs spécifiques liés aux missions :
- Fidéliser et créer une relation de confiance avec les usagers
- S'approprier les valeurs de ReSport, ses objectifs, sa raison d'être

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles,Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Recueillir les informations auprès du client, afin d'identifier les dysfonctionnements du cycle

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de détail de biens d'occasion en magasin

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).