Conseiller Clientèle Cd2i H/F - 59

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille
Ponctualité - Curiosité - Polyvalence