Directeur - Directrice E-Commerce H/F - 59

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Jean-Philippe recrute : DIR eCOMMERCE - #Lille - (65 + 15 K€)
8 ans d'expérience eCommerce - Anglais courant - Appétence univers mariage / naissance

MISSION : Piloter la croissance rentable d'un eCommerce international (France, Allemagne, Espagne, Benelux) spécialisé dans l'impression d'une grande variété de produits personnalisables (faire-parts, albums photos, cartes de voeux...) filiale d'un groupe leader des services aux familles.

RESULTATS attendus :
Stratégie : Analyser les différents marchés / acteurs / produits et définir les priorités et les synergies avec le groupe pour générer de la croissance rentable
Performance Commerciale et Opérationnelle : Piloter, mesurer les performances et optimiser les opérations au quotidien : acquisition, animation commerciale, e-merchandising, conversion, fidélisation, SAV ...
Projets : Identifier, gérer et/ou contribuer aux projets d'évolution de l'écosystème eCommerce (CMS Sylius, Solution de personnalisation propriétaire, CRM, etc... )

TOI:
Tu as une forte appétence pour les univers du mariage, de la naissance, de la famille. Tu as au moins une expérience de croissance rentable d'un eCommerce de taille équivalente (plusieurs M€ de CA). A l'aise avec les chiffres tu recherches en permanence la performance financière. Tu aimes manager, motiver et développer ton équipe. Tu parles français et anglais couramment.

ENVIRONNEMENT :
Tu prends la tête de l'équipe eCommerce (1 Resp Acquisition, 1 Chargé de CRM, 1 Manager du Service Client (15 personnes) + 2 Alternants) dans les superbes locaux de l'entreprise en centre-ville de Lille. Les équipes de production (IT et atelier d'impression) sont quand à elles à Perpignan, où tu te rendras ponctuellement. Ton N+1, le Directeur Général depuis 1 an, est un entrepreneur expert du secteur de l'impression online (il a monté et développé 2 autres boites), qui attend quelqu'un d'autonome, capable de le relayer car il partage son temps entre Lille et Perpignan. Le poste est à pourvoir à partir du Mai-Juin, et ton prédécesseur t'accompagneras dans ta prise de poste.

Postule en 2 mn et envoie du bonheur aux familles !