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Adjoint Administratif - C.C.A.S. de Gondecourt H/F - 59

Description du poste

Assistante administrative pour le Service Autonomie à Domicile du CCAS de Gondecourt

Sous l'autorité de la responsable du Service Autonomie à Domicile (SAD), l'agent assure l'accueil téléphonique et physique des usagers, le recueil des premières demandes et la transmission des informations.
Il/elle participe à la gestion administrative des dossiers des usagers (admissions, aides financières, facturation, attestations) et à la mise à jour des informations.
L'agent contribue à la planification des interventions à domicile en appliquant les consignes données, assure la saisie et le suivi des plannings des aides à domicile et informe les usagers des changements.
Il/elle apporte un appui administratif et organisationnel au fonctionnement quotidien du service, participe à l'intégration des nouveaux agents et peut être mobilisé(e) en soutien des autres services en cas de besoin.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Lille

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 234475
  • Médiane niveau de vie : 19580€/an
  • Demandeurs d'emploi : 27430
  • Actifs : 116012
  • Nombres d'entreprises : 21814

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