Chargé de Clientèle H/F - 59

Nous recrutons, dans le cadre d'un CDI, un Chargé de Clientèle H/F afin d'assurer la gestion locative du parc immobilier, dans une logique de performance et de satisfaction clients, en matière de commercialisation des biens et gestion de la relation clients.

Vos missions :

Attribution et parcours résidentiel

- Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la vie du bail, jusqu'à sa sortie du logement, prendre en charge le traitement de ses demandes,
- Dans le cadre de la préparation des commissions d'attribution de logements : rechercher, instruire les dossiers et présenter des candidats,
- Réaliser les visites des logements,
- Préparer et organiser la signature des baux,
- Effectuer l'état des lieux d'entrée,

Recouvrement amiable des dettes locatives

- Gérer, suivre et accompagner les clients en situation d'impayés en vue de recouvrer à l'amiable les dettes locatives,
- Préparer et transmettre les dossiers au recouvrement selon la procédure en vigueur.

Vous avez un bon sens de l'écoute et du relationnel.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain, engagé et dynamique ? Rejoignez-nous et contribuez à un logement social plus solidaire et inclusif !

Avantages et bénéfices :
- Flexibilité : poste éligible au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après une période d'intégration. Une indemnité journalière de télétravail est versée.
- Primes : prime variable d'objectif selon ancienneté, prime vacances, 13 mois, intéressement...
- Aide à la mobilité : abonnement de transport en commun intégralement pris en charge.
- Repas : tickets ou carte restaurant d'une valeur de 10 €, pris en charge à 60 % par l'entreprise.