Responsable du Service des Publics - Mairie de Lille H/F - 59

Finalité du poste :
En lien avec la direction, Le responsable des publics propose une politique de relations avec les publics, met en oeuvre et
évalue les actions permettant le développement, la circulation et la fidélisation des différents publics des Lieux Culturels
Pluridisciplinaires (LCP) : la Salle des Fêtes de Fives, le Grand Sud, le Tripostal, la Gare St Sauveur, les maisons Folie
Wazemmes et Moulins. Le responsable des publics assure la mise en oeuvre opérationnelle des dispositifs d'accueil, de
billetterie et d'action culturelle sur les équipements. Il aura la responsabilité de la relation aux différents territoires des LCP,
à la fois avec le tissu associatif et ses habitants.

Missions :
1) DEVELOPPEMENT DES PUBLICS
- Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de développement des publics dans toutes les dimensions des LCP (programmation artistique et culturelle, résidences, Microfolie, lieux de vie...) ;
- Accompagner la mise en oeuvre des dispositifs d'action culturelle et de médiation ;
- Activer et animer des réseaux par le développement de nouveaux partenariats (établissements culturels métropolitains, établissements scolaires, associations...) ;
- Contribuer à plusieurs chantiers transversaux animés par la Direction et le service communication : renforcement de l'image et du positionnement des LCP, associant ses publics et ses usagers ;
- Produire une évaluation régulière des actions menées et être force de proposition pour ses orientations et perspectives ;
- Exercer une veille sur l'activité culturelle du territoire, mais aussi au niveau régional.

2) ACCUEIL ET BILLETTERIE
- Organiser les dispositifs d'accueil et de médiation dédiés aux expositions temporaires ;
- Mettre en place et suivre les dispositifs de billetterie et participer à la réflexion sur leurs développements.

Conditions d'exercice :
- Positionnement au Tripostal, en transversalité de tous les lieux, ce qui nécessite une capacité d'adaptation et d'organisation ;
- Horaires de bureau avec temps plein et grande disponibilité (soirées et week-end réguliers) ;
- Rôle d'interface et de personne ressource entre les LCP, la Direction Générale Culture, les Directions fonctionnelles de la
Ville et les interlocuteurs extérieurs (artistes, associations...).