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Responsable d'Unité Fonctionnelle Exploitation du Réseau Urbain H/F - 59

Description du poste

Au sein de la Direction Espace Public et Voirie, le Service Entretien et Exploitation de la Route est l'un des services centraux de la DEPV. Il est spécifiquement chargé de la gestion patrimoniale des axes routiers structurants et des interventions urgentes sur l'ensemble du réseau, que ces interventions soient réalisées en régie ou en faisant appel à des entreprises.

L'une des missions principales de l'Unité Fonctionnelle Exploitation du Réseau Urbain consiste à traiter et piloter les demandes issues de notre plateforme GRU / DIVA (17 048 demandes, dont 12 445 formulées directement par les communes via GRU !), et à organiser les interventions correspondantes en orientant les dossiers vers la Régie ou les entreprises titulaires des marchés.

Ce service regroupe l'ensemble des équipes régie de la direction, réparties sur 7 sites extérieurs. Il est organisé en 2 Unités Fonctionnelles : l'unité fonctionnelle Gestion du réseau urbain et l'unité fonctionnelle Gestion du réseau interurbain. Il est dirigé par un chef de service et un adjoint au chef de service.

L'unité fonctionnelle Exploitation du réseau urbain compte une soixantaine d'agents composé de 8 équipes :

4 équipes Exploitation du Réseau Urbain REGIE
4 équipes Exploitation du Réseau Urbain SECTEURS

Sous l'autorité du Chef de service et chef de service adjoint, vous aurez la charge de :

Superviser et coordonner les activités de l'unité fonctionnelle pour la mise en oeuvre des politiques publiques en matière d'exploitation et d'entretien des routes du réseau urbain :
Programme d'entretien des espaces publics ;
Interventions d'urgence, interventions ponctuelles et interventions programmées.
Organiser et piloter les interventions urgentes sur l'ensemble du réseau urbain de la MEL, que celles-ci soient réalisées en régie ou par des entreprises externes
Superviser les équipes régie voirie localisées géographiquement dans les unités territoriales
Participer à la construction d'un projet régie voirie commun au service (harmonisation des pratiques, missions à développer, etc.)
Participer à l'animation du système management de qualité de la Direction dans le cadre d'un projet de certification, notamment par la mise en place d'outils de suivi d'activité et le renseignement d'indicateurs
Piloter le traitement des demandes issues de GRU / DIVA, en assurant leur qualification, leur priorisation et leur orientation vers les équipes en régie ou les entreprises titulaires des marchés
Piloter les programmes d'entretiens des parcs d'activité

En tant que responsable d'unité fonctionnelle, vous aurez aussi à participer au collectif du service ainsi qu'à l'élaboration du projet de service et à sa mise en oeuvre opérationnelle.

Classification RIFSEEP : 5.2

Compétences requises

  • Systèmes de management de la qualité (SMQ)
  • Management d'équipe
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Chiffres clés de l'emploi à Lille

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 234475
  • Médiane niveau de vie : 19580€/an
  • Demandeurs d'emploi : 27430
  • Actifs : 116012
  • Nombres d'entreprises : 21814

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