Technicien Support de Proximité Informatique H/F - 59

Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain.

Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers.

Une proximité régionale.

Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises.

Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective.

Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation.Alesco est a la recherche d'un technicien de proximité pour l'un de ses clients un technicien de proximité.
Descriptif de la mission :

- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non

- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non

- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi

- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB ...)

- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation...)

- Kiosque