Responsable Planification H/F - 59

La société Mille, agence du groupe SARP, filiale de VEOLIA, spécialisée dans l'Assainissement et la Maintenance Industrielle, recrute un Responsable Planification H/F en CDI pour son site de WAMBRECHIES (59).Vous aurez pour mission de superviser, organiser et optimiser la planification des équipes terrain afin de garantir l'efficacité opérationnelle et la qualité du service rendu.

Mission principale :

- Piloter et coordonner l'activité quotidienne du service planification,
- Organiser et optimiser les tournées et journées de travail des équipes terrain,
- Superviser l'établissement et la gestion des plannings d'interventions à l'aide des outils dédiés,
- Veiller au respect des feuilles de route, anticiper et programmer les interventions à venir,
- Gérer les demandes réglementaires nécessaires pour sécuriser les interventions,
- Garantir le bon déroulement des communications avec les clients (prise de rendez-vous, confirmations, informations diverses),
- Assurer un relais efficace entre les équipes terrain, les services internes et la direction,
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de planification et proposer des solutions pour optimiser l'organisation,
- Encadrer, accompagner et animer une équipe de planificateurs.