Referent Numerique H/F - 59

Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.

Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans de nombreux secteurs d'activité.

S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus de 1,3 milliard d'euros.Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Référent(e) Numérique (F/H) au sein de notre Direction Régionale de Lille (59160).

Vos missions consistent à :
-Former et accompagner les utilisateurs : formation des équipes sur les produits, élaboration et amélioration des supports et moyens de formation.

-Participer à la création d'outils numériques, vérifier leur pertinence sur le terrain selon les besoins des clients et contrôler leur fonctionnalité.

-Apporter une expertise pour l'élaboration des offres commerciales : assister les commerciaux / chefs d'établissement dans la définition des outils digitaux à adopter, participer à des actions d'avant-vente par des démonstrations, organiser et animer les rencontres clients.

-Faire remonter les idées du terrain pour identifier les opportunités de développement digital.

-Effectuer une veille technologique et suivre l'évolution des tendances et réglementations.

-Produire des reportings et analyses.

-Participer de manière assidue aux réunions des Référents numériques / nouvelles technologies qui ont pour objectif la montée en puissance de ce réseau, le partage des bonnes pratiques, la formation et l'amélioration continue.